Le gestionnaire Production est responsable de la qualité de service, de la défense des intérêts et de la fidélisation de son portefeuille constitué d’une clientèle de particuliers et professionnels titulaires de contrats Auto, Habitation, Multirisque professionnelle, Flotte automobile, RC Professionnelle, Bris de machines, Santé…

Vos missions :

Souscrire les contrats :

– Recueillir et analyser les besoins du client.

– Rechercher auprès des compagnies la solution la plus adaptée à ses besoins et aux meilleures conditions de garanties et de prix

– Etablir les propositions d’assurance, les devis et les transmettre aux clients

– Etablir le contrat et veiller à la conformité du dossier dès réception des pièces contractuelles signées.

Gérer les contrats :

– Effectuer les avenants de contrat en fonction des demandes du client

– Au moment du renouvellement, vérifier les majorations de primes et la cohérence de celles-ci.

– Analyser la statistique sinistre pour contrôler les majorations non contractuelles appliquées par les compagnies.

– Défendre les intérêts du client auprès des assureurs en cas de surveillance du portefeuille.

Fidéliser la clientèle :

– Proposer la réactualisation des contrats et des garanties de façon périodique

– Se tenir régulièrement informé de l’évolution des produits des différentes compagnies afin de les proposer aux assurés.